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推开西湖区那扇刷着浅灰乳胶漆的门，最先撞进眼里的不是亮得晃眼的灯，是贴满便签的白板边缘卷了边——那是上周刚结束的一个项目，客户在便签上写的“就想让logo像我们家的老招牌那样，暖得踏实”，便签旁边还压着半块西湖区老糖铺的薄荷糖，是给来沟通的客户准备的。
沿着走廊往里面走，左手是整面的样品墙，从200多位坐班设计师的手绘草稿，到过膜烫金的实物打样，每一张都标着项目的年份和客户的行业。有个2018年的餐饮客户案例，logo的笔触还带着当时设计师刚喝的冰美式留下的浅渍，那是客户后来特意要求保留的“专属痕迹”，说这样的logo才像自己家的味道。
开放设计区里没人戴降噪耳机，工位间的隔板矮得能看见彼此电脑上的设计稿，刚入职半年的年轻设计师正和资深前辈凑在一起调logo的圆角，前辈的指尖沾着点马克笔的蓝渍，那是刚才改稿时随手画的示意图。每个工位上的显示器旁都放着一本巴掌大的小本子，记着每个项目的改稿备注，有个本子上写着“第17稿，客户说‘像我们家的猫一样，软但有劲儿’”，旁边画了个歪歪扭扭的猫脑袋，那是客户店里的招财猫。
最角落的打样桌堆着半摞待发的样稿，旁边贴的便签写着“代采确认”，下面还标着“货到付款”——我们的设计定稿后就走合作的代采渠道，客户不用提前打款，收到样稿确认没问题再结账，这是7000多个项目磨出来的规矩，没人再为账期扯皮，也没人担心材质不符。
走到门口回头看，能看见那面样品墙的顶端，挂着个小小的木牌，刻着“慢下来，把事做对”。刚才那个抱着样稿路过的年轻设计师脚步放得很轻，像怕惊着墙上那些带着温度的老稿。这行不缺快出稿的，我们偏要把每个logo的细节揉进客户的真实故事里，二十年了，这份较真的劲儿没减。